Do not speak Portuguese? Translate this site with Google or Bing Translator

Bateria do MacBook Pro não está carregando? Veja como resolver

Se a bateria do MacBook Pro não está carregando acima de 1%, veja nesse artigo como resolver e conheça o modelos afetados pelo problema.

Se a bateria do seu MacBook Pro 2016 ou 2017 não estiver carregando acima de 1%, você pode trocá-la gratuitamente. A Apple emitiu um comunicado dizendo que “um número muito pequeno de clientes com MacBook Pro 2016 e 2017” está enfrentando o problema.

A bateria do MacBook Pro não está carregando? Veja como resolver

O seu MacBook também indicará “Serviço recomendado” no status de integridade da bateria se você estiver enfrentando esse problema.

A Apple lançou uma atualização especial do macOS Big Sur para resolver o problema. Por isso, ela também recomenda que você atualize para o macOS Big Sur 11.2.1 ou posterior ou instale a atualização suplementar macOS Catalina 10.15.7.

Como verificar o estado da bateria no MacBook?

Bateria do MacBook Pro não está carregando? Veja como resolver
Bateria do MacBook Pro não está carregando? Veja como resolver

Clique no logotipo da Apple no lado superior esquerdo enquanto mantém pressionada a tecla de opção (option). Agora clique em Informações do sistema. No menu Hardware, vá para Energia e procure Condição.

Se a bateria estiver em boas condições, o status mostrará Normal. Se a bateria do seu MacBook Pro precisar ser substituída, ele mostrará Serviço recomendado.

Como atualizar o macOS?

Bateria do MacBook Pro não está carregando? Veja como resolver
A Apple lançou uma atualização do macOS para evitar o problema da bateria nos modelos MacBook Pro 2016 e 2017. Você pode atualizar seu MacBook Pro e verificar se o problema foi resolvido.

Para atualizar seu MacBook Pro, clique no logotipo da Apple no lado superior esquerdo da tela. Clique em Preferências do Sistema e vá para Atualização de Software. Certifique-se de que o seu MacBook esteja conectado à Internet e ele mostrará se há alguma atualização disponível.

Como verificar o número do modelo do seu MacBook?

Bateria do MacBook Pro não está carregando? Veja como resolver
Você terá que verificar se o seu MacBook Pro é válido para a substituição gratuita da bateria da Apple. Para fazer isso, clique no logotipo da Apple> Sobre este Mac e você pode verificar o modelo e o ano do MacBook.

Estes são os modelos MacBook Pro qualificados para substituição gratuita da bateria:

  • MacBook Pro (13 polegadas, 2016, duas portas Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 polegadas, 2017, duas portas Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro Thunderbolt 3 portas)
  • MacBook Pro (13 polegadas, 2017, quatro Thunderbolt 3 portas)
  • MacBook Pro (15 polegadas, 2016)
  • MacBook Pro (15 polegadas, 2017)

Se você tiver qualquer um dos modelos de MacBook Pro acima e estiver enfrentando problemas de bateria, pode entrar em contato com o Suporte da Apple para uma verificação da bateria e, possivelmente, uma substituição gratuita da bateria.

Compartilhe:
Sobre o Edivaldo Brito

Edivaldo Brito é analista de sistemas, gestor de TI, blogueiro e também um grande fã de sistemas operacionais, banco de dados, software livre, redes, programação, dispositivos móveis e tudo mais que envolve tecnologia.