Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6

Segundo relatos de usuários que atualizaram para o novo sistema do Goole, o Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6.

O Android 14 é a versão mais recente do sistema operacional Android. No entanto, alguns usuários do Google Pixel 6 têm enfrentado problemas com esta atualização.

Especificamente, os usuários estão relatando que o espaço de armazenamento de seus telefones não pode ser acessado após a atualização para o Android 14.

Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6

Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6
Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6 – Crédito da imagem: The Verge

Esse problema está afetando usuários que tinham vários perfis em seus dispositivos antes de instalar o Android 14.

Sem acesso ao armazenamento interno, alguns aplicativos também tiveram problemas, pois não foi possível baixar nenhum dado para o telefone. Além disso, usar o aplicativo Arquivos para liberar espaço também não funcionou.

O problema do armazenamento

Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6
Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6

Após a instalação do Android 14, o perfil principal em um dispositivo da série Pixel 6 parece perder acesso ao armazenamento. Isso impede que os usuários tirem fotos ou gravem vídeos, baixem arquivos e instalem ou desinstalem aplicativos.

Os problemas de armazenamento variam, mas alguns usuários relataram a perda de acesso total ao armazenamento interno do Pixel 6 e a todos os arquivos armazenados nele.

Outros ainda podem acessar o armazenamento, mas verão notificações de “armazenamento cheio” e sofrerão travamentos aleatórios do aplicativo. Em todos os casos, os usuários têm bastante espaço de armazenamento livre, mas o Pixel 6 simplesmente não o reconhece.

De acordo com o Android Police, quando os usuários acessam o aplicativo Arquivos, ele exibe apenas o espaço de armazenamento usado pelos aplicativos baixados.

Todas as outras categorias mostram o armazenamento usado como zero, incluindo Downloads, Imagens, Vídeos, Áudio e Documentos.

Também há usuários que estão enfrentando travamentos aleatórios de aplicativos e problemas de “armazenamento cheio”, embora seus telefones tenham bastante armazenamento gratuito.

Segundo relatos, mudar para o perfil secundário pode resolver o problema. No entanto, você não poderá acessar nenhum aplicativo ou arquivo associado ao perfil principal. Estranhamente, esse problema não parece afetar os modelos Pixel 7.

Se você tiver vários perfis de usuário em seu Pixel 6, evite atualizar para o Android 14 até que o Google lance uma possível correção. O Google reconheceu o problema e está trabalhando em uma correção, mas não está claro quando será lançado.

Soluções Potenciais

Se você é usuário do Pixel 6 que ainda não atualizou para o Android 14, é melhor esperar até que o problema seja resolvido. Se você já atualizou e está enfrentando problemas de armazenamento, há algumas coisas que você pode tentar:

Reinicie seu dispositivo

Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o menu liga/desliga apareça e toque em “Reiniciar”.

Limpar partição do cache

Limpar a partição do cache pode ajudar a corrigir problemas com o cache do sistema, o que às vezes pode causar problemas de armazenamento.

Para fazer isso, desligue o dispositivo e pressione e segure o botão liga/desliga e o botão de diminuir volume até que a tela do bootloader apareça. Use os botões de volume para navegar até o “Modo de recuperação” e pressione o botão liga/desliga para selecioná-lo.

Quando o robô Android aparecer, pressione e segure o botão liga/desliga e, a seguir, pressione o botão de aumentar volume uma vez.

Use os botões de volume para navegar até “Limpar partição de cache” e pressione o botão liga/desliga para selecioná-lo. Quando o processo for concluído, selecione “Reinicializar o sistema agora”.

Restauração de fábrica

Se tudo mais falhar, você pode tentar uma redefinição de fábrica. Isso apagará todos os dados do seu dispositivo, portanto, certifique-se de ter um backup antes de continuar. Para fazer isso, vá para Configurações > Sistema > Avançado > Opções de redefinição > Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).

Android 14 traz muitas coisas para o Google Pixel 6

Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6
Android 14 causa problemas de armazenamento no Google Pixel 6

Embora os usuários do Google Pixel 6 enfrentem alguns problemas associados ao Android 14, esta atualização traz muito para este telefone. Aqui estão alguns dos pontos positivos e correções que o Android 14 traz para o Google Pixel 6:

Maior vida útil da bateria

Os telefones Pixel há muito são objeto de reclamações sobre a curta duração da bateria e superaquecimento em uso normal, especialmente o Pixel 6.

O Google tentou corrigir alguns desses problemas no Pixel 7, mas as reclamações ainda persistiam – especialmente após atualizações de software.

No entanto, o Android 14 parece ter feito o oposto, com os usuários do Pixel 6 e 7 relatando maior duração da bateria e menos problemas de superaquecimento após a atualização.

As notas sobre o Android 14 mencionam melhorias no Battery Saver, onde os usuários agora podem ver exatamente o que está sendo restringido e selecionar aplicativos essenciais para continuar em execução, além da capacidade de ativar o Extreme Battery Saver em 20% em vez de 10%, mas isso não é a bateria.

Problemas de superaquecimento melhorados

Se o seu Google Pixel 6 ou Google Pixel 7 às vezes esquenta bastante, a ajuda pode estar disponível: os usuários estão relatando que esses problemas de superaquecimento estão sendo corrigidos com o lançamento da nova atualização de software Android 14.

Relatos de temperaturas quentinhas nos telefones Pixel de 2021 e 2022 têm sido bastante difundidos, e é do conhecimento geral que os chipsets Tensor G1 e Tensor G2 dentro desses aparelhos tendem a levar as capacidades térmicas ao limite. No entanto, o Android 14 aplicou os ajustes e otimizações necessários para manter tudo um pouco mais tranquilo.

Conectividade melhorada

O Android 14 também trouxe melhorias na conectividade. O recurso de conectividade adaptativa foi aprimorado, permitindo que o telefone alterne entre 5G, 4G e Wi-Fi dependendo da localização do usuário e da disponibilidade da rede.

Esse recurso já existe há algum tempo, mas agora é mais inteligente e pode economizar bateria mudando para um modo de baixo consumo de energia quando o telefone está ocioso.

Interface de usuário melhorada

O Android 14 também trouxe algumas melhorias na interface do usuário. A aba de notificações foi redesenhada e agora mostra mais informações rapidamente.

O painel de configurações rápidas também foi atualizado e agora inclui mais opções e recursos de personalização. A tela de bloqueio também foi atualizada e agora mostra mais informações, incluindo o clima e os próximos eventos.

Correções para problemas de múltiplos perfil

Após a instalação do Android 14, o perfil principal em um dispositivo da série Pixel 6 parece perder o acesso ao armazenamento, o que impede os usuários de tirar fotos ou vídeos, baixar arquivos e instalar ou desinstalar aplicativos.

Este problema está afetando usuários que tinham vários perfis em seus dispositivos antes de instalar o Android 14. No entanto, o Google reconheceu o problema e está trabalhando em uma correção.

Enfim, o Android 14 está causando problemas de armazenamento para alguns usuários do Pixel 6, mas o Google está trabalhando em uma solução.

Se você estiver enfrentando problemas de armazenamento, tente reiniciar o dispositivo, limpar a partição de cache ou fazer uma redefinição de fábrica. Se você ainda não atualizou para o Android 14, é melhor esperar até que o problema seja resolvido.

Apesar desses problemas, o Android 14 traz várias mudanças positivas para o Google Pixel 6. Isso inclui maior duração da bateria, problemas de superaquecimento aprimorados, melhor conectividade e melhor interface de usuário.

Sobre o Edivaldo Brito

Edivaldo Brito é analista de sistemas, gestor de TI, blogueiro e também um grande fã de sistemas operacionais, banco de dados, software livre, redes, programação, dispositivos móveis e tudo mais que envolve tecnologia.