Google Docs trava ao receber uma entrada “And. And. And. And. And.”

Segundo um relato no fórum de ajuda do Google Docs Editors, o Google Docs trava ao receber uma entrada “And. And. And. And. And.”.

Um bug no Google Docs está fazendo com que ele trave quando uma série de palavras é digitada em um documento aberto com o processador de texto online.

Google Docs trava ao receber uma entrada “And. And. And. And. And.”

Google Docs trava ao receber uma entrada "And. And. And. And. And."
Google Docs trava ao receber uma entrada “And. And. And. And. And.”

Sim. O Google Docs trava ao receber uma entrada “And. And. And. And. And.”. Uma vez travado, talvez você não consiga acessar novamente o documento facilmente, pois isso acionaria o travamento mais uma vez.

O site BleepingComputer conseguiu reproduzir o problema recentemente e entrou em contato com o Google.

O Google respondeu que está ciente do bug e trabalhando em uma correção. Até lá, compartilhamos uma solução alternativa abaixo.

Então, é oficial — o Google Docs trava ao ver “And. And. And. And. And.” quando a opção “Mostrar sugestão de gramática” está ativada.

Um usuário do Google Docs, Pat Needham levantou o problema no fórum de ajuda do Google Docs Editors.

Segundo ele:

“Só tentei no Google Chrome, com documentos de três contas separadas do Google (pessoal, G Suite Basic e uma de trabalho que pode ser empresarial). Todos os três passam pelo mesmo problema.”

“É sensível a maiúsculas e minúsculas. Portanto, tente com ”and. and. And. and. And.’ não faz com que ele falhe.”

Embora Needham tenha relatado publicamente o bug, parece que o problema foi descoberto por Eliza Callahan, que estava escrevendo um romance de poemas para seu romance usando o Google Docs.

Nos testes do site BleepingComputer, o comportamento pode ser reproduzido com sucesso na versão mais recente do navegador Chrome em execução no macOS Monterey.

Depois de criar um novo documento do Google Docs, assim que digitamos a string incorreta no documento e atualizamos a página, começamos a receber as seguintes mensagens de erro e não foi possível revisar ou editar o documento:

Google Docs trava ao receber uma entrada "And. And. And. And. And."
Google Docs trava ao receber uma entrada “And. And. And. And. And.” – O Google Docs trava ao ver “And. And. And. And. And.” (BleepingComputador)

As descobertas de Needham também foram confirmadas por outros usuários que executam o Firefox 99.0.1

Outro usuário, Sergii Dymchenko, disse strings como “But. But. But. But. But.” (Mas. Mas. Mas. Mas. Mas.) desencadeou a mesma resposta. Alguns também notaram que colocar qualquer um dos termos como “Also, Therefore, And, Anyway, But, Who, Why, Besides, However,” (Também, Portanto, E, De qualquer forma, Mas, Quem, Por que, Além disso, No entanto), no mesmo formato alcançou o resultado.

Um leitor do YCombinator HackerNews suspeitou que a causa fosse a opção “Mostrar sugestão de gramática” no Google Docs, que em nosso teste estava ativada por padrão.

Um porta-voz do Google confirmou a presença do problema ao BleepingComputer, acrescentando:

“estamos cientes desse problema e a equipe está trabalhando em uma correção.”

Até que o Google tenha uma resposta sobre o que causa esse problema, pode ser aconselhável desativar as sugestões gramaticais navegando até Ferramentas→Ortografia e gramática e desmarcando ‘Mostrar sugestões gramaticais’.

Google Docs trava ao receber uma entrada "And. And. And. And. And."
Google Docs trava ao receber uma entrada “And. And. And. And. And.” – Opção de verificação gramatical do Google Docs ativada (BleepingComputer)

Se o bug já foi acionado e você não tem acesso ao Google Doc em questão, pode haver uma solução alternativa.

Use o aplicativo móvel do Google Docs para acessar o documento, remova as palavras ofensivas e o arquivo agora deve abrir normalmente na sua versão web do Google Docs também.

“Ele não trava os documentos no celular, por algum motivo, então se você perdeu um de seus documentos, você pode obter o aplicativo Docs no seu telefone, excluir a frase ofensiva e recarregar.”, sugere o usuário Sauron Gorthaur.

Mais recentemente, o site BleepingComputer informou que não conseguiu mais reproduzir o bug a partir da manhã do dia 6 de maio.

Sobre o Edivaldo Brito

Edivaldo Brito é analista de sistemas, gestor de TI, blogueiro e também um grande fã de sistemas operacionais, banco de dados, software livre, redes, programação, dispositivos móveis e tudo mais que envolve tecnologia.

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